Startpunt registratie

Zo krijg je toegang tot je Shakebet Casino-account

Dit blok helpt je op het moment dat je je account wilt aanmaken en meteen de juiste gegevens wilt invullen, zonder later iets te moeten herstellen.

Bonus ophalen Vergunning KOA/34448

Vandaag uitbetaald

848.968 €

8.781 Spelers online

KansspelautoriteitLicentie KOA/34448, erkend sinds 2010

Snelle uitbetalingenGemiddeld 22 minuten, 38M € per week

Gegevensbeveiliging256-bit SSL-versleuteling, eCOGRA gecontroleerd

Zonder twijfel invullen

Van leeg formulier naar bevestigd account

Veel mensen zijn bang dat ze iets vergeten; hier zie je per scherm wat er gevraagd wordt.

Eigen wachtwoord, eigen adres

Kies een wachtwoord dat je zelf onthoudt en een e-mailadres dat je dagelijks leest; daarmee log je later in, en meer dan één account is niet nodig.

Adres en naam zonder typefout

Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan; kies daarna Nederland en euro, want die combinatie hoort bij je verblijf hier.

Toegang tot je account

Vink de algemene voorwaarden aan en bevestig dat je 18 jaar of ouder bent; zonder die twee vinkjes gaat de aanmelding niet verder.

Klik de link in het bericht

Open het bericht van Shakebet en klik op de bevestigingslink; kijk ook bij ongewenste post, want daar belandt zo'n bericht soms.

Zet je identiteitsbewijs alvast apart voor Shakebet Casino

Kun je later op een ander toestel inloggen?. Je begint je registratie op de telefoon en wilt later verder op de laptop: dat werkt, want je account hangt aan je e-mailadres en wachtwoord en niet aan één toestel. Rond de aanmelding wel in één keer af op het apparaat waar je begon, want een half ingevuld formulier kun je niet op een tweede toestel hervatten. Log daarna op je computer opnieuw in met dezelfde gegevens. Een tweede account voor je laptop is nergens voor nodig.

Leg deze vijf dingen klaar, dan hoef je het formulier maar één keer te doorlopen.

Een e-mailadres waar je zelf bij kunt
Je identiteitsbewijs of paspoort bij de hand
Een bankafschrift met je eigen naam erop
Je woonadres precies zoals het geregistreerd staat
Een telefoon of laptop met stabiel internet

Begint de actie al bij je aanmelding?. Je account staat, maar speelklaar is het nog niet: eerst loopt de controle van je gegevens en pas daarna gaat er speelgeld op. Je eerste storting begint bij 11 €, via iDEAL of een andere betaalmethode. De welkomstactie hoort bij je registratie en niet bij een latere storting, dus lees de actievoorwaarden voordat je je tegoed vastlegt. Blijft er iets onduidelijk, dan zie je in je account waar het op wacht.

Shakebet Casino houdt land en valuta vast. Je kiest je e-mailadres één keer, want het herstel van je wachtwoord loopt via een link naar dat adres; neem er dus een dat je dagelijks nog leest. Land en valuta liggen daarna vast op Nederland en de euro, en een tweede account met andere gegevens is geen oplossing als er iets misgaat. Zet daarnaast je limieten voor storten, inzetten en speeltijd meteen vanaf de eerste dag, want die horen bij je account en niet bij een latere stap.

Meer lezen

Vraag om hulp als de aanmelding blijft hangen

Loopt je aanmelding vast of blijft de bevestiging uit, dan is Shakebet Casino 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Mail [email protected] of bel +34 151 334-09-93.

De chat is het snelst als het formulier blijft hangen of een knop niet reageert. Houd je e-mailadres en een schermafbeelding van de melding bij de hand.

Voor een zaak met bijlagen, zoals een document dat niet door de controle kwam, is e-mail het rustigste kanaal. Schrijf erbij met welk e-mailadres je je aanmeldde.

Zet je geregistreerde e-mailadres, de melding op je scherm en je identiteitsbewijs klaar voordat je belt. Dan kijkt de medewerker meteen mee.

Wanneer wij je papieren vragen

identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Je naam, foto en geboortedatum; Wanneer gevraagd: Direct na je registratie

bankafschrift. Wat het bewijst: Je rekening en betaalnaam; Wanneer gevraagd: Voor je eerste uitbetaling

adresverificatie. Wat het bewijst: Dat je in Nederland woont; Wanneer gevraagd: Zodra je adres afwijkt

Zelf de oorzaak zien

Zo krijg je je aanmelding alsnog rond

Handig zodra je aanmelding stopt en het scherm iets meldt dat je niet meteen begrijpt.

Wel ingeschreven, geen mail

De bevestigingsmail blijft weg omdat je provider hem in de spammap zet of omdat er een typefout in je adres zit; een lege spammap wijst meestal op dat verkeerde adres.

Ververs je postvak en kijk in de spam

Controleer je adres op spaties en typefouten

Klopt het adres niet, dan helpt de klantenservice je verder

Waarom blijft hij hangen?

Het formulier blijft op de laatste knop hangen wanneer je verbinding wegvalt of je te lang op dezelfde pagina blijft staan. Je ziet geen bevestiging en er is nog geen account.

Wacht even en laad de pagina opnieuw

Controleer of je internet nog werkt

Gebeurde er daarna niets, vraag dan de chat om hulp

Waarom mag ik niet meedoen?

Shakebet Casino werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit, nummer KOA/34448, en neemt alleen spelers van 18 jaar en ouder aan. Klopt je woonland of geboortedatum niet, dan stopt de aanmelding.

Check je geboortedatum en je woonland

Woon je buiten Nederland, dan kun je niet meedoen

Denk je dat het onterecht is, laat het de klantenservice zien

Blokkade door zelfuitsluiting

Sta je in CRUKS of heb je jezelf eerder uitgesloten, dan blokkeert het systeem je aanmelding. Je ziet een melding zonder verdere uitleg, want de blokkade geldt voor alle aanbieders in Nederland.

Sluit geen tweede account, dat wordt toch gesloten

Kijk bij Loket Kansspel of AGOG voor uitleg

Blijft de melding onduidelijk, dan legt de klantenservice uit waarom

Storting regelen

Je eerste inleg zonder omweg

De eerste storting begint bij 11 €, en alle betaalmethoden hieronder zijn de methoden van Shakebet Casino; je stortingslimiet zet je meteen zelf.

Stortingen

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum€ 11

VerwerkingDirect tegoed, geen kosten

Opnames

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Maximum€ 22.000

UitbetalingGemiddeld 22 minuten

Na het versturen

Vragen na het aanmelden

Handig op het moment dat het formulier verstuurd is en je nog op bevestiging wacht.

accountWat gebeurt er als ik eerst geen geld stort?+

Nee, een storting is niet nodig om je account af te ronden. Jelegt je gegevens vast en bevestigt je e-mailadres, daarna staat het account open. Speelgeld komt pas in beeld wanneer je daar zelf voor kiest.

accountWat als ik de welkomstactie later wil gebruiken?+

De welkomstactie hangt aan je registratie, niet aan het moment van storten. Zodra je account bevestigd is, zie je de actie in je account en kun je hem activeren. Doe je dat later, dan blijft de actie beschikbaar binnen de geldigheid.

accountWanneer kan ik mijn speellimieten instellen?+

Direct na je registratie stel je stortingslimieten, inzetlimieten en tijdslimieten in, plus sessieherinneringen. Zelfuitsluiting kun je meteen aanvragen, ook voordat je ooit hebt gespeeld. Kom je er zelf niet uit, dan helpen AGOG, Loket Kansspel en CRUKS je verder.

accountWat gebeurt er als een vergunning ontbreekt?+

Shakebet Casino B.V. werkt met een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/34448. Die vergunning verplicht ons tot de controle van je gegevens en tot het aanbieden van speelbeperking. Zonder die stappen kunnen we je account niet openstellen.

accountWat als ik geen promotiecode heb?+

Een promotiecode is niet nodig om een account te openen. Je vult het formulier in en bevestigt je e-mailadres, meer niet. Acties die je later tegenkomt in je account activeer je daar, zonder code van buitenaf.

accountMoet ik op de goedkeuring wachten voor ik speel?+

De controle van je documenten duurt gemiddeld twaalf uur. Is alles scherp en compleet aangeleverd, dan hoor je het meestal binnen die tijd. Ontbreekt er iets, dan vraagt ons team om een aanvulling en loopt de termijn op.

accountWanneer kom ik niet in aanmerking voor een account?+

Je opent een account vanaf achttien jaar, met een woonadres in Nederland. Per persoon staat er één account, dus een tweede aanmaken heeft geen zin en wordt gesloten. Speel je liever niet meer, sluit je zelf uit via CRUKS in plaats van een nieuw account te nemen.

Meer speelruimte